Política de bioseguridad Hoteles Colsubsidio

Protocolo de bioseguridad

Queremos que tengas una experiencia de descanso y entretenimiento segura. Esto es lo que debes saber antes de visitar nuestros hoteles.

Antes de llegar

Realiza el pre-registro (24 horas antes) y diligencia el formulario del huésped en la App Anfitrión.

Al ingresar

Solo el/la titular de la reserva debe acercarse a recepción con los documentos de todas las personas que van a hospedarse.

Pensando en el bienestar de nuestros visitantes, te sugerimos continuar con la desinfección de tus manos y usar el tapabocas.

Durante tu estadía

Pensando en tu bienestar, te sugerimos que continúes usando el tapabocas y desinfectando tus manos en la recepción y el restaurante.

Si tu o tus acompañantes presentan síntomas asociados al COVID-19, por favor notifica a la recepción y quédate en tu habitación.

Conoce todos los servicios del hotel, a través de los códigos QR dispuestos en nuestras instalaciones.

Habitaciones

Para tu tranquilidad, todas nuestras habitaciones cumplen estrictos protocolos de limpieza y desinfección.

El servicio de lavandería de ropa para huéspedes no está disponible.

Restaurantes

Nuestros hoteles, con alimentos y bebidas disponibles las 24 horas del día, te ofrecen servicios de buffet asistido, a la mesa o a tu habitación.

Áreas comunes y zonas de entretenimiento

Lava y desinfecta tus manos con los dispensadores de jabón y las toallas desechables disponibles en los baños públicos.

Servicio de piscinas

Dúchate antes y después de entrar la piscina en las áreas designadas.

Cumple las normas y el reglamento interno de uso de piscinas, y atiende con respeto las recomendaciones dadas por los salvavidas.

Salida del hotel (Check out)

Agiliza tu salida solicitando nuestro servicio de fast check-out antes de las 12:00 m.

Para continuar cuidando de ti, recuerda seguir nuestras recomendaciones y protocolos de bioseguridad.